ข้อมูลการจอง
- การแก้ไขข้อมูลจอง หรือ การออกบัตรโดยสารใหม่ ผ่านทางออนไลน์ทำได้เฉพาะบัตรโดยสารที่ออกผ่านทางเว็บไซต์ China Airlines เท่านั้น หมายเหตุ บัตรโดยสารที่ออกผ่านทางออนไลน์ที่มีสภาพดังต่อไปนี้ จะไม่สามารถนำมาใช้ได้
- บัตรโดยสารที่อัพเกรดหรือรางวัลบัตรโดยสารที่แลกด้วยไมล์สะสม
- การเดินทางแบบหลายเมือง
- การจองบริการที่มีเสริมแบบคิดค่าใช้จ่าย (เช่น การชำระล่วงค่าสัมภาระล่วงหน้า และอื่นๆ)
- ข้อมูลการจองที่ได้ผ่านการแก้ไขแล้ว โดยศูนย์บริการลูกค้าหรือสำนักงานสาขา
- ฟังก์ชันนี้มีไว้สำหรับเปลี่ยนวันที่และเวลาของเที่ยวบินเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทาง กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหรือสำนักงานสาขา
- หมายเหตุ ผู้โดยสารทุกท่านที่อยู่ในรหัสจองเดียวกัน หากมีการแก้ไขการจองหรือว่าออกบัตรโดยสารใหม่ จะถูกปรับเปลี่ยนเหมือนกันทั้งหมด
- คเมื่อมีการเปลี่ยนเที่ยวบิน ระบบจะคำนวณค่าโดยสารใหม่โดยอัตโนมัติตามกฎค่าโดยสารที่กำหนดไว้ และจะมีการเรียกเก็บส่วนต่างของค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมบริการ หากค่าโดยสารของแผนการเดินทางใหม่ต่ำกว่าของเดิม ส่วนต่างของค่าโดยสารจะไม่สามารถขอคืนได้ตามกฎค่าโดยสาร
- หากมีการเลือบริการพิเศษ (รวมถึง ประเภทของอาหารพิเศษ ที่นั่ง เก้าอี้รถเข็น...และอื่นๆ) บนเที่ยวบินเดิมของคุณ โปรดเลือกบริการเหล่านั้นใหม่อีกครั้ง หลังจากคุณปรับเปลี่ยนเที่ยวบินของคุณเรียบร้อยแล้ว หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา
- โปรดเก็บหมายเลขอ้างอิงการจองของคุณเป็นความลับอยู่เสมอ และไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
- เลือกที่นั่งของคุณ :
- สายการบิน China Airlines ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเครื่องบินเป็นรุ่นอื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- สายการบิน China Airlines และ Mandarin Airlines ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดสรรที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน ที่นั่งสำหรับตะกร้าเด็ก หรือที่นั่งสำหรับเปลผู้ป่วย เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย
- สามารถเลือกที่นั่งออนไลน์ได้ตั้งแต่ 360 วันก่อนวันเดินทาง ผู้โดยสารเดี่ยวต้องทำการเลือกที่นั่งไม่เกิน 50 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ส่วนผู้โดยสารกลุ่ม (ชั้น G) ต้องทำการเลือกที่นั่งอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
- เที่ยวบินที่เป็นรหัสร่วม (Codeshare) ไม่สามารถใช้บริการเลือกที่นั่งได้ และบริการเลือกที่นั่งแบบมีค่าใช้จ่ายไม่สามารถใช้ได้กับการจองที่มีตั๋วออกโดยสายการบินอื่น
- เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ การเปลี่ยนที่นั่งสำหรับการจองที่มีการเลือกที่นั่งไว้แล้วจะไม่สามารถทำได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
- กรุณาระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ถูกต้องในข้อมูลการจอง เพื่อให้สามารถติดต่อข้อมูลการเดินทางที่สำคัญถึงคุณได้อย่างทันท่วงที
