예약 관리 / 항공편 변경

참고

1. 중화항공 웹사이트에서 발행된 항공권만 온라인상으로 예약변경/재발행이 가능합니다. 다음과 같은 조건의 온라인 항공권에는 적용되지 않습니다.
   • 마일리지 업그레이드 항공권 또는 어워드 무임 항공권.
   • 다구간 일정.
   • 추가 지불 서비스가 포함된 예약(예: 선결제 수하물 등).
   • 중화항공 고객 센터 또는 지점을 통해 변경된 예약.
2. 본 서비스는 항공편 날짜 및 시간변경만 가능합니다. 노선 변경을 하실 경우에는 중화항공 고객 센터 또는 지점으로 문의바랍니다.
3. 재발행/예약변경은 동일한 예약상의 모든 승객에게 적용됩니다.
4. 항공편을 변경할 경우, 시스템은 운임 규정에 따라 자동으로 운임을 재계산하며, 운임 차액 및 수수료가 부과됩니다. 새 여정의 운임이 기존 운임보다 낮을 경우, 운임 규정에 따라 차액은 환불되지 않습니다.
5. 기존 항공편에서 특별 서비스(기내식, 좌석, 휠체어 등)를 요청했던 경우 항공편 수정을 마친 후 해당 서비스를 다시 선택하시거나 고객 센터로 요청하여 주시기 바랍니다.
6. 약 번호는 항상 기밀로 유지해야 하며 다른 제3자에게 공개하지 마십시오.
7. 좌석지정:
   • 중화항공 및 만다린항공은 안전상의 이유로 비상구, 아기 바구니, 의료용 침대 좌석을 배정할 권리를 가지고 있습니다.
   • 공동운항 항공편은 좌석 지정이 적용되지 않습니다.
   • 좌석 선택 및 좌석 배치도는 출국360일에서50시간 전까지 확인 가능합니다.
   • 사전에 지정하신 좌석 변경은 현재 시스템상의 제약으로 이용하실 수 없습니다. 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
   • 안내: 여행 관련 정보를 원활하게 전달받기 위해 예약 기록에 유효한 휴대폰 번호와 이메일 주소를 반드시 기재해 주시기 바랍니다.