Your browser does not support JavaScript!

Thông tin đặt vé

Hành lý quá cước trả trướ/ Suất ăn đặc biệt/ Chọn chỗ ngồi/ Dịch vụ đặc biệt

Thông tin đặt vé

Lưu ý

  1. Chức năng đặt lại/phát hành lại vé trực tuyến chỉ có thể áp dụng cho các vé được phát hành từ trang web China Airlines. Vui lòng lưu ý rằng đặt vé trực tuyến với các điều kiện sau đây sẽ KHÔNG được áp dụng.
    • Vé nâng hạng hoặc vé đổi thưởng bằng số dặm bay.
    • Lộ trình bay gồm nhiều thành phố.
    • Đặt trước kèm theo dịch vụ phụ trợ có tính phí (ví dụ như Hành lý trả trước v.v.)
    • Hồ sơ đặt vé được sửa đổi bởi Trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc Văn phòng chi nhánh.
  2. Chức năng này chỉ dùng để thay đổi ngày và giờ bay. Nếu bạn muốn thay đổi chặng bay, vui lòng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc Văn phòng chi nhánh để được hỗ trợ.
  3. Vui lòng lưu ý rằng chức năng phát hành lại vé/đặt lại vé sẽ áp dụng cho tất cả hành khách có cùng hồ sơ đặt vé.
  4. Khi thay đổi chuyến bay, hệ thống sẽ tự động tính lại giá vé theo quy định giá vé hiện hành. Phần chênh lệch giá vé và phí dịch vụ sẽ được thu. Nếu giá vé của hành trình mới thấp hơn so với hành trình ban đầu, phần chênh lệch sẽ không được hoàn lại theo quy định giá vé.
  5. Nếu bạn đã yêu cầu các dịch vụ đặc biệt (gồm suất ăn, chỗ ngồi, xe lăn, v.v.) trong chuyến bay ban đầu, vui lòng chọn lại các dịch vụ này sau khi hoàn thành việc sửa đổi chuyến bay, hoặc liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
  6. Vui lòng đảm bảo luôn giữ bí mật số tham chiếu đặt chỗ của bạn và không tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
  7. Chọn chỗ ngồi:
    • Tạm thời hệ thống không hỗ trợ thay đổi chỗ ngồi sau khi đã chọn chỗ. Xin Quý khách thông cảm và vui lòng liên hệ với trung tâm khách hàng để được hỗ trợ. 
    • Lưu ý: Để đảm bảo thông tin liên quan đến chuyến đi được thông báo kịp thời, vui lòng cung cấp số điện thoại di động và địa chỉ email hợp lệ trong hồ sơ đặt chỗ của bạn.